Beschreibung
Das Praxisbuch mit zahlreichen Übungen und Tipps für die sofortige Umsetzung
In diesem humorvollen und zugleich tiefgründigen Ratgeber zeigt dir der Umgang mit schwierigen Menschen auf eine erfrischend andere Art, wie du gelassen bleibst – egal, wer dir gegenübersteht. Ob nervige Kollegen, fordernde Familienmitglieder oder ungeduldige Kunden: Hier findest du praktische Tipps, um Konflikte zu entschärfen, Grenzen zu setzen und mit einem Lächeln durch den Alltag zu gehen.
Mit einer Prise Humor, einer Portion Selbstreflexion und viel Herz lernst du, schwierige Situationen zu meistern und dabei auch noch Spaß zu haben. Denn manchmal ist die beste Waffe gegen Ärger ein freundliches Wort – und ein Augenzwinkern!
96 farbige DIN A4-Seiten als PDF-Datei zum Download.
Autorin: Anke Christina Kilpper, Mentaltrainerin (Sportakademie) und Fachfrau für Stressmanagement (IHK),
Inhaberin eines Alpakahofs und Unternehmerin mit Herz!
Vision: Mit dem eigenen Wissen und Erfahrungen, andere Menschen dafür begeistern, ihr Leben mit mehr Freude, Leichtigkeit und Gelassenheit zu gestalten
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